bi111 গোপনীয়তা নীতি – আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি

bi111 ("আমরা", "আমাদের") https://bi111.ws-এ অ্যাক্সেসযোগ্য bi111 অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্ম এবং এর সম্পর্কিত মোবাইল-অপ্টিমাইজড পৃষ্ঠাগুলি পরিচালনা করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করা সমস্ত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") স্পষ্টভাবে বর্ণনা করে আমরা কোন বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে আমরা সেই ডেটা প্রক্রিয়া করি, কোন শর্তে আমরা এটি তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি এবং একজন ডেটা বিষয় হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সম্পর্কে আপনার কী অধিকার রয়েছে।

bi111-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং আপনি এখানে বর্ণিত হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দেন। আপনি যদি এই নীতির শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে bi111 ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

bi111 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা আপনার ডেটা এমন উপায়ে প্রক্রিয়া করি না যা এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসঙ্গত। নিম্নলিখিত হল bi111 ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে এমন উদ্দেশ্যগুলির একটি বিস্তৃত তালিকা:

• KYC-এর সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়া করা সহ আপনার bi111 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay ও বাংলাদেশি ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সমস্ত লেনদেনের সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• bi111 প্ল্যাটফর্মে প্রতারণা, অর্থ পাচার, অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া, অ্যাকাউন্টের অপব্যবহার ও অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে, যার মধ্যে রয়েছে অ্যাকাউন্ট প্রশ্ন, জমা বা উত্তোলন বিরোধ এবং আমাদের সহায়তা যোগাযোগের মাধ্যমে রিপোর্ট করা প্রযুক্তিগত সমস্যার উত্তর দেওয়া।
• সমস্যাগ্রস্ত জুয়ার লক্ষণের জন্য খেলোয়াড়ের আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে এবং যথাযথভাবে জমার সীমা ও স্ব-বর্জন সহ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয়ভাবে অফার করতে।
• অ্যাকাউন্ট নিশ্চিতকরণ, জমার রসিদ, উত্তোলন বিজ্ঞপ্তি ও নিরাপত্তা সতর্কতা সহ পরিষেবা-সম্পর্কিত যোগাযোগ পাঠাতে।

bi111 অযাচিত বিপণন যোগাযোগের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে না। যেখানে bi111 প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠায় (যেমন বোনাস অফার বা মৌসুমী প্রমোশন), এগুলি শুধুমাত্র এমন খেলোয়াড়দের পাঠানো হয় যারা এই ধরনের যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করেননি এবং শুধুমাত্র bi111 প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত।

bi111 শুধুমাত্র তখনই ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে যখন এর জন্য একটি বৈধ আইনি ভিত্তি বিদ্যমান থাকে। আমরা যে আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি সেগুলি নিম্নরূপ:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জুয়া পরিষেবা প্রদান সহ আপনার ও bi111-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং প্রয়োজনীয়তা ও দায়িত্বশীল জুয়ার বাধ্যবাধকতা সহ প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ — প্রতারণা সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা এবং আমাদের পরিষেবার মান উন্নত করা সহ bi111-এর বৈধ স্বার্থের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে সেই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার ও স্বাধীনতা দ্বারা অতিক্রম করা হয় না।
• সম্মতি — যেখানে আপনি bi111 থেকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পেতে স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যেকোনো সময় bi111 গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করে এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

bi111 নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে না:

• পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারী — bKash, Nagad, Rocket, Upay ও বাংলাদেশি ব্যাংকিং অংশীদাররা আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম পেমেন্ট ডেটা পায়। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র পেমেন্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য।
• গেম ও প্ল্যাটফর্ম প্রযুক্তি প্রদানকারী — Pragmatic Play, Evolution Gaming ও Spribe-এর মতো সফটওয়্যার প্রদানকারীরা তাদের গেম সরবরাহের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত সেশন ডেটা পেতে পারে। তারা আপনার আর্থিক বা পরিচয়ের ডেটা পায় না।
• আইন প্রয়োগকারী ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — bi111 আইন বা একটি বৈধ আদালতের আদেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে পুলিশ, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট বা অন্যান্য উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করবে।
• ব্যবসায়িক উত্তরসূরি — কর্পোরেট পুনর্গঠন, একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে, সমতুল্য গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় থাকার শর্তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে।

সমস্ত ক্ষেত্রে যেখানে bi111 তৃতীয়-পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করে, আমরা সেই প্রদানকারীদের আপনার ডেটার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে এবং শুধুমাত্র যে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে এটি শেয়ার করা হয়েছিল তার জন্য ব্যবহার করতে প্রয়োজন।

bi111 শুধুমাত্র ততক্ষণ ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয়। ডেটার প্রতিটি বিভাগে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট ধারণ সময়কাল ডেটার প্রকৃতি এবং এটিতে প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা দ্বারা নির্ধারিত হয়। সাধারণ নিয়ম হিসেবে: অ্যাকাউন্ট ডেটা ও KYC ডকুমেন্টেশন অ্যাকাউন্টের মেয়াদ এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়; লেনদেনের রেকর্ড লেনদেনের তারিখ থেকে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

যখন ব্যক্তিগত ডেটা আর কোনো বৈধ উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না, bi111 নিরাপদে এটি মুছে ফেলবে বা বেনামে করবে যাতে এটি আর আপনার সাথে একজন চিহ্নিতযোগ্য ব্যক্তি হিসেবে সংযুক্ত করা না যায়। যেখানে বেনামীকরণ প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব নয়, bi111 ডেটা সক্রিয়ভাবে ব্যবহার না হয় তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করবে।

bi111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL (Secure Sockets Layer) এনক্রিপশন; বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপশন; অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ; নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা অডিট; এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের জন্য টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন।

যদিও bi111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, ইলেকট্রনিক ট্রান্সমিশন বা স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি 100% নিরাপদ নয়। অসম্ভব ক্ষেত্রে একটি ডেটা লঙ্ঘন যা আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে, bi111 অযাচিত বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে।

bi111 কুকি ব্যবহার করে — আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল — প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা তিন বিভাগের কুকি ব্যবহার করি:

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি — আপনার লগইন সেশন বজায় রাখা এবং বেট প্রক্রিয়া করার মতো মূল প্ল্যাটফর্ম ফাংশনের জন্য প্রয়োজনীয়। অপরিহার্য সাইটের কার্যকারিতা ভাঙ্গা ছাড়া এগুলি অক্ষম করা যায় না।
• পছন্দ কুকি — আপনার ভাষা পছন্দ ও প্রদর্শন সেটিংস সংরক্ষণ করে যাতে bi111 আপনার পরবর্তী পরিদর্শনে সঠিকভাবে লোড হয়। এগুলি 12 মাস পরে মেয়াদ শেষ হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি — ব্যবহারকারীরা কীভাবে bi111 নেভিগেট করেন সে সম্পর্কে বেনামে ডেটা সংগ্রহ করে, যার মধ্যে রয়েছে পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল ও ডিভাইসের ধরন। এই ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা ও বিষয়বস্তু উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করা bi111 লগইন ও ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতা ক্ষতিগ্রস্ত করবে। পছন্দ বা বিশ্লেষণ কুকি অক্ষম করা আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাধা দেবে না তবে আপনার অভিজ্ঞতা প্রভাবিত করতে পারে।

একজন ডেটা বিষয় হিসেবে যার ব্যক্তিগত তথ য় bi111 দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয়, আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনার bi111 সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপির অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার — আপনার সম্পর্কে bi111 দ্বারা ধারণ করা ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — যেখানে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার উদ্দেশ্যগুলির জন্য আর প্রয়োজনীয় নয় সেখানে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখার জন্য bi111-এর আইনি বাধ্যবাধকতার অধীন।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে bi111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে, যেমন যেখানে আপনি ডেটার নির্ভুলতা প্রশ্ন করেন বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি।
• আপত্তির অধিকার — প্রত্যক্ষ বিপণনের উদ্দেশ্যে সহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে bi111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে। যেখানে আপনি প্রত্যক্ষ বিপণনে আপত্তি করেন, bi111 অবিলম্বে সেই প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করবে।

এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, এই ওয়েবসাইটে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করে bi111 গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন। bi111 একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত বৈধ ডেটা অধিকার অনুরোধে সাড়া দেবে। ব্যক্তিগত ডেটা অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ না হয় তা নিশ্চিত করতে কোনো অনুরোধে কার্যক্রম করার আগে bi111 আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

bi111 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। 21 বছরের কম বয়সী যেকোনো ব্যক্তির জন্য bi111-এ অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ। bi111 জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না। যদি bi111 সচেতন হয় যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

bi111 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি উল্লেখযোগ্য হলে, bi111 সেই পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে তাদের নিবন্ধিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করবে।

একটি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে bi111-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণ গঠন করে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যাতে আপনি bi111 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকেন।

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি বা bi111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করার পদ্ধতি সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected]